Política de Reembolso

Esta política descreve as regras de cancelamento e reembolso da inscrição no Academy Dental Summit - ABO US 2026. Ao finalizar a compra, o participante declara ter lido e aceito integralmente estas condições.

1. Faixas de reembolso

O valor reembolsado é calculado com base na data em que a solicitação de cancelamento é recebida pela organização, considerando a data de início do evento:

• Mais de 30 dias antes do evento: reembolso de 80% do valor pago.
• Entre 15 e 30 dias antes do evento: reembolso de 50% do valor pago.
• Menos de 15 dias antes do evento: reembolso de 10% do valor pago.

A retenção cobre custos operacionais, taxas do meio de pagamento, produção e compromissos já assumidos com fornecedores.

2. Como solicitar

• Envie a solicitação por e-mail para o canal oficial de atendimento informando o número do pedido e o motivo.
• A data considerada para cálculo é a data de recebimento do e-mail pela organização, em horário comercial (Brasília).
• O reembolso é processado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra e pode levar até 30 dias, conforme prazos do provedor e da bandeira do cartão.

3. Cancelamento pela organização

Em caso de cancelamento do evento pela organização, o valor pago será integralmente reembolsado (100%), sem retenção de taxas.

4. Alterações de programação

Alterações de programação, palestrantes, local ou formato por motivos operacionais, de força maior ou de segurança não geram direito a reembolso, desde que a essência do evento seja mantida.

5. Transferência de titularidade

A transferência do voucher para outra pessoa pode ser autorizada mediante solicitação por escrito, sujeita à análise da organização e desde que solicitada com antecedência mínima de 7 dias do evento.